Piattaforma di prenotazione appuntamenti

FlashPrenota — Il tuo sportello, prenotabile online

Appuntamenti multi-sede, a norma GDPR, chiavi in mano. Gli utenti prenotano online a qualsiasi ora, dal sito, dal chatbot o al telefono; gli operatori lavorano su un’unica agenda condivisa. Nessun costo per prenotazione: la piattaforma è installata sul vostro dominio ed è vostra.

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Prenotazioni 24/7 da sito, chatbot e telefonoMulti-sede e multi-servizioGDPR by designDoppio fattore per gli operatori

Com’è senza

  • Telefonate e code allo sportello, agende su carta o su fogli Excel.
  • Doppie prenotazioni e orari che non combaciano tra le sedi.
  • Dati degli utenti raccolti senza consenso né informativa.
  • Servizi in abbonamento che fanno pagare ogni appuntamento.

Com’è con FlashPrenota

  • L’utente sceglie sede, servizio, giorno e ora in pochi clic.
  • La disponibilità è calcolata in tempo reale da orari, operatori e capienza, con blocco delle doppie prenotazioni.
  • Consenso, informativa e diritto all’oblio integrati fin dalla prima riga.
  • Licenza d’uso sul vostro dominio: nessun costo per prenotazione.

Tutto quello che serve a uno sportello su appuntamento

Un’unica piattaforma per la prenotazione, la gestione interna e la comunicazione con gli utenti.

📅

Prenotazione online 24/7

Modulo sul sito e chatbot guidato. In opzione, un assistente vocale sul centralino che prenota a voce.

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Multi-sede e multi-servizio

Ogni servizio ha la sua durata, ogni sede le sue fasce orarie per giorno. Chiusure per ferie e festività programmabili.

⚙

Disponibilità reale

Gli orari liberi nascono dall’incrocio di aperture, operatori competenti e capienza, con protezione contro le prenotazioni doppie.

👥

Agenda operatori condivisa

Calendario comune, presa in carico con PIN, inserimento di chi arriva allo sportello o telefona, appuntamento svolto, disdetta, proposta di un nuovo orario.

🔒

Accesso sicuro

Login con email e PIN personale, secondo fattore con app di autenticazione o codice via email, ruoli operatore e amministratore.

🛡

GDPR by design

Consenso obbligatorio, informativa dedicata, diritto all’oblio in autonomia, conservazione a tempo e cancellazione automatica.

📣

Comunicazione integrata

News e comunicati dal pannello con immagine e PDF, slider in home e newsletter agli iscritti con doppio consenso.

📌

Regole di prenotazione fini

Modalità “solo prima ora disponibile” per non lasciare buchi in agenda; quando è pieno, suggerisce la prima data utile o un’altra sede.

📈

Statistiche e misure anonime

Indicatori per sede e per operatore, tasso di conferma, esportazione CSV. Statistiche di visita anonime e senza cookie.

Dalla prenotazione alla gestione, in tre passi

01

L’utente prenota

Dal sito, dal chatbot o al telefono sceglie sede, servizio e orario, e riceve conferma e promemoria via email.

02

Gli operatori gestiscono

Prendono in carico l’appuntamento con il PIN, aggiungono chi arriva allo sportello, spostano o disdicono, tutti sulla stessa agenda.

03

La struttura comunica e misura

Pubblica news e newsletter, tiene i dati a norma e legge le statistiche, senza competenze tecniche.

Pensato per chi riceve il pubblico su appuntamento

Soprattutto quando le sedi sono più d’una e la privacy conta.

Sindacati e strutture territorialiPatronati e CAFStudi professionaliCommercialisti e consulenti del lavoroPoliambulatori e studi mediciAssociazioni ed enti del terzo settoreUffici comunali e sportelli al cittadino

Perché FlashTech: non un plugin generico tradotto

Chiavi in mano

Installato sul vostro dominio, con la vostra grafica e i vostri servizi. Configurazione e avviamento inclusi, assistenza diretta.

Nessun costo a prenotazione

A differenza dei servizi a canone per appuntamento, la piattaforma è vostra in licenza d’uso: i volumi non fanno lievitare la spesa.

GDPR nativo, in italiano

Privacy e informativa integrate e allineate alla normativa, non la traduzione di un prodotto estero.

Una licenza, non un abbonamento a consumo

Licenza d’uso FlashPrenota

Progetto su misura

Prezzo in base al numero di sedi, servizi e integrazioni, con preventivo dedicato.

  • Installazione sul dominio del cliente e personalizzazione grafica
  • Configurazione di sedi, servizi, operatori e orari
  • Formazione del personale e documentazione
  • Canone di assistenza e aggiornamenti opzionale

Integrazioni disponibili

Posta Microsoft 365 per le notifiche, centralino VoIP per l’assistente vocale, API REST per chatbot e sistemi esterni. Si adatta all’infrastruttura che avete già.

Domande frequenti

Serve rifare il sito?

No. FlashPrenota si installa sul vostro dominio e si affianca al sito che avete già, con la vostra grafica.

È conforme al GDPR?

Sì. Consenso obbligatorio, informativa dedicata, diritto all’oblio in autonomia, conservazione a tempo e cancellazione automatica. Le statistiche di visita sono anonime e senza cookie.

Si paga per ogni prenotazione?

No. È una licenza d’uso sul vostro dominio: il costo non cresce con il numero di appuntamenti.

Quanto serve per partire?

Dipende da sedi e servizi. Configuriamo noi sedi, servizi, operatori e orari e formiamo il personale; dopo la demo vi diamo tempi e preventivo precisi.

Vediamo FlashPrenota sul vostro caso

Raccontateci sedi e servizi: vi mostriamo la piattaforma e prepariamo un preventivo.

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