Platform voor afsprakenplanning

FlashPrenota — Uw loket, online te boeken

Afspraken op meerdere locaties, AVG-conform, kant-en-klaar. Bezoekers boeken op elk moment online, via de website, de chatbot of telefonisch; medewerkers werken in één gedeelde agenda. Geen kosten per boeking: het platform draait op uw eigen domein en is van u.

Demo aanvragen

24/7 boeken via website, chatbot en telefoonMeerdere locaties en dienstenAVG by designTweefactorlogin voor medewerkers

Zonder FlashPrenota

Telefoontjes en wachtrijen aan het loket, papieren agenda’s of Excel-lijsten.
Dubbele boekingen en openingstijden die tussen locaties niet kloppen.
Persoonsgegevens verzameld zonder toestemming of privacyverklaring.
Abonnementsdiensten die elke afspraak in rekening brengen.

Met FlashPrenota

Bezoekers kiezen locatie, dienst, dag en tijd in een paar klikken.
De beschikbaarheid wordt realtime berekend uit openingstijden, medewerkers en capaciteit, dubbele boekingen worden geblokkeerd.
Toestemming, privacyverklaring en recht op vergetelheid vanaf het begin ingebouwd.
Gebruikslicentie op uw domein: geen kosten per boeking.

Alles wat een loket op afspraak nodig heeft

Eén platform voor boeken, interne organisatie en communicatie met bezoekers.

📅

24/7 online boeken

Formulier op de website en een begeleide chatbot. Optioneel een spraakassistent op de telefooncentrale die afspraken per spraak boekt.

🏢

Meerdere locaties en diensten

Elke dienst heeft zijn eigen duur, elke locatie zijn eigen tijdvakken per dag. Sluitingen voor vakanties en feestdagen in te plannen.

⚙

Echte beschikbaarheid

Vrije tijden ontstaan uit openingstijden, bevoegde medewerkers en capaciteit, met bescherming tegen dubbele boekingen.

👥

Gedeelde medewerkersagenda

Gemeenschappelijke agenda, overname met pincode, invoer van inloop en telefonische afspraken, afspraak afgerond, annuleren, nieuwe tijd voorstellen.

🔒

Veilige toegang

Inloggen met e-mail en persoonlijke pincode, tweede factor via authenticator-app of e-mailcode, rollen voor medewerker en beheerder.

🛡

AVG by design

Verplichte toestemming, eigen privacyverklaring, zelf in te dienen recht op vergetelheid, beperkte bewaartermijn en automatische verwijdering.

📣

Ingebouwde communicatie

Nieuws en mededelingen vanuit het paneel met afbeelding en pdf, slider op de homepage en nieuwsbrief met dubbele opt-in.

📌

Fijne boekingsregels

Modus “alleen eerste vrije tijd” om gaten in de agenda te voorkomen; is alles vol, dan stelt het systeem de eerste vrije datum of een andere locatie voor.

📈

Anonieme statistieken

Indicatoren per locatie en per medewerker, bevestigingsgraad, CSV-export. Bezoekstatistieken anoniem en zonder cookies.

Van boeking tot beheer, in drie stappen

De bezoeker boekt

Via de website, de chatbot of telefonisch kiest hij locatie, dienst en tijd en ontvangt bevestiging en herinneringen per e-mail.

Medewerkers beheren

Ze nemen de afspraak over met hun pincode, voegen inloop toe, verplaatsen of annuleren, allemaal in dezelfde agenda.

De organisatie communiceert en meet

Ze publiceert nieuws en nieuwsbrieven, houdt de gegevens conform en leest de statistieken, zonder technische kennis.

Bedoeld voor wie publiek op afspraak ontvangt

Vooral als er meerdere locaties zijn en privacy telt.

Vakbonden en regionale afdelingenSociale en fiscale hulpverleningProfessionele kantorenAccountants en salarisadviseursGezondheidscentra en praktijkenVerenigingen en non-profitorganisatiesGemeentelijke loketten en burgerbalies

Waarom FlashTech: geen generieke vertaalde plug-in

Kant-en-klaar

Geïnstalleerd op uw domein, in uw huisstijl en met uw diensten. Inrichting en ingebruikname inbegrepen, directe ondersteuning.

Geen kosten per boeking

Anders dan diensten die per afspraak rekenen, is het platform van u in licentie: hogere volumes drijven de kosten niet op.

AVG vanaf de basis

Privacy en verklaringen ingebouwd en afgestemd op de Europese regelgeving, geen latere toevoeging.

Een licentie, geen abonnement per gebruik

Gebruikslicentie FlashPrenota

Project op maat

Prijs op basis van het aantal locaties, diensten en koppelingen, met een eigen offerte.

Installatie op het domein van de klant en aanpassing aan de huisstijl
Inrichting van locaties, diensten, medewerkers en tijden
Training van medewerkers en documentatie
Optioneel onderhouds- en updatecontract

Beschikbare koppelingen

Microsoft 365-mail voor meldingen, VoIP-telefooncentrale voor de spraakassistent, REST-API’s voor chatbots en externe systemen. Past zich aan de infrastructuur aan die u al heeft.

Veelgestelde vragen

Hebben we een nieuwe website nodig?

Nee. FlashPrenota wordt op uw domein geïnstalleerd en vult uw bestaande website aan, in uw huisstijl.

Is het AVG-conform?

Ja. Verplichte toestemming, eigen privacyverklaring, zelf in te dienen recht op vergetelheid, beperkte bewaartermijn en automatische verwijdering. Bezoekstatistieken zijn anoniem en zonder cookies.

Betalen we per boeking?

Nee. Het is een gebruikslicentie op uw domein: de kosten groeien niet mee met het aantal afspraken.

Hoe snel kunnen we starten?

Dat hangt af van locaties en diensten. Wij richten locaties, diensten, medewerkers en tijden in en trainen het team; na de demo geven we u een precieze planning en offerte.

Laten we FlashPrenota voor uw situatie bekijken

Vertel ons over uw locaties en diensten: wij laten u het platform zien en maken een offerte.

Demo aanvragen