FlashTech-platform
Operationeel CRM & BPM — Processen die werken, niet alleen contacten
Geen traditioneel CRM, maar een compleet systeem voor het beheer van bedrijfsprocessen. Van de eerste interactie tot de factuur wordt elke stap gevolgd en geautomatiseerd.
Vraag een demo aanBelangrijkste functies
Een CRM voor wie echt werkt, niet alleen voor wie verkoopt.
Visuele verkooppipeline
Kanban-bord met drag-and-drop om commerciële kansen te beheren. Zie in één oogopslag de status van elke deal.
Workflowautomatisering
Maak geautomatiseerde workflows met triggers, voorwaarden en acties. Verminder handmatig werk en menselijke fouten.
Geïntegreerde interne ticketing
Ticketsysteem voor interne verzoeken, klantenservice en operationele taken. Alles op één plek, zonder verspreide e-mails.
Documentbeheer
Documentarchief gekoppeld aan klanten, projecten en processen. Versiebeheer, tags en geïntegreerd zoeken in volledige tekst.
Aanpasbare dashboards
Stel uw dashboards samen met drag-and-drop-widgets. Elke rol ziet de gegevens die ertoe doen, bijgewerkt in realtime.
Open API’s
Gedocumenteerde REST API’s en webhooks om het CRM te integreren met elk extern systeem. Geen vendor lock-in.
Interoperabiliteit
Het Operationeel CRM & BPM koppelt met de systemen die u dagelijks gebruikt.
Wildix-telefonie
Click-to-call, pop-up van de klantkaart bij inkomende gesprekken, automatische gesprekslog en opname geïntegreerd in het CRM.
E-mailsynchronisatie
Bidirectionele synchronisatie met Microsoft 365, Google Workspace en IMAP-servers. Elke e-mail gekoppeld aan het juiste contact.
Elektronische facturatie
Genereer en verstuur elektronische XML-facturen rechtstreeks vanuit het CRM. Integratie met het Italiaanse SDI-systeem en wettelijk conforme digitale bewaring.
Transformeer uw bedrijfsprocessen
Ontdek hoe het Operationeel CRM & BPM het werk van elke afdeling kan vereenvoudigen. Vraag een vrijblijvende demo aan.
Demo aanvragen
