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Operatives CRM & BPM — Prozesse, die funktionieren, nicht nur Kontakte
Kein traditionelles CRM, sondern ein komplettes System zur Verwaltung von Geschäftsprozessen. Von der ersten Interaktion bis zur Rechnung wird jeder Schritt nachverfolgt und automatisiert.
Demo anfordernWichtigste Funktionen
Ein CRM für alle, die wirklich arbeiten — nicht nur für den Vertrieb.
Visuelle Vertriebs-Pipeline
Kanban-Board mit Drag-and-drop zur Verwaltung von Verkaufschancen. Sehen Sie den Status jeder Verhandlung auf einen Blick.
Workflow-Automatisierung
Erstellen Sie automatisierte Arbeitsabläufe mit Triggern, Bedingungen und Aktionen. Reduzieren Sie manuelle Arbeit und menschliche Fehler.
Integriertes internes Ticketing
Ticketsystem für interne Anfragen, Kundensupport und operative Aufgaben. Alles an einem Ort, ohne verstreute E-Mails.
Dokumentenverwaltung
Dokumentenarchiv, verknüpft mit Kunden, Projekten und Prozessen. Versionierung, Tags und integrierte Volltextsuche.
Anpassbare Dashboards
Erstellen Sie Ihre Dashboards mit Drag-and-drop-Widgets. Jede Rolle sieht die relevanten Daten, aktualisiert in Echtzeit.
Offene APIs
Dokumentierte REST-APIs und Webhooks zur Integration des CRM mit jedem externen System. Kein Vendor-Lock-in.
Interoperabilität
Das Operative CRM & BPM verbindet sich mit den Systemen, die Sie täglich nutzen.
Wildix-Telefonie
Click-to-Call, Kundenkarten-Popup bei eingehenden Anrufen, automatisches Anrufprotokoll und im CRM integrierte Aufzeichnung.
E-Mail-Synchronisierung
Bidirektionale Synchronisierung mit Microsoft 365, Google Workspace und IMAP-Servern. Jede E-Mail dem richtigen Kontakt zugeordnet.
Elektronische Rechnungsstellung
Erstellen und versenden Sie elektronische XML-Rechnungen direkt aus dem CRM. Integration mit dem italienischen SDI-System und gesetzeskonforme Archivierung.
Transformieren Sie Ihre Geschäftsprozesse
Erfahren Sie, wie das Operative CRM & BPM die Arbeit jeder Abteilung vereinfachen kann. Fordern Sie eine unverbindliche Demo an.
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