Plataforma de reserva de citas

FlashPrenota — Su ventanilla, reservable en línea

Citas en varias sedes, conformes al RGPD, llave en mano. Los usuarios reservan en línea a cualquier hora, desde la web, el chatbot o por teléfono; el personal trabaja en una única agenda compartida. Sin coste por reserva: la plataforma se instala en su dominio y es suya.

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Reservas 24/7 por web, chatbot y teléfonoVarias sedes y serviciosRGPD desde el diseñoDoble factor para el personal

Sin FlashPrenota

  • Llamadas y colas en la ventanilla, agendas en papel u hojas de Excel.
  • Reservas duplicadas y horarios que no coinciden entre sedes.
  • Datos personales recogidos sin consentimiento ni información.
  • Servicios por suscripción que cobran cada cita.

Con FlashPrenota

  • El usuario elige sede, servicio, día y hora en pocos clics.
  • La disponibilidad se calcula en tiempo real a partir de horarios, personal y capacidad, con bloqueo de reservas duplicadas.
  • Consentimiento, información y derecho al olvido integrados desde el principio.
  • Licencia de uso en su dominio: sin coste por reserva.

Todo lo que necesita una ventanilla con cita previa

Una única plataforma para la reserva, la gestión interna y la comunicación con los usuarios.

📅

Reserva en línea 24/7

Formulario en la web y chatbot guiado. Opcionalmente, un asistente de voz en la centralita que reserva hablando.

🏢

Varias sedes y servicios

Cada servicio tiene su duración, cada sede sus franjas horarias por día. Cierres por vacaciones y festivos programables.

⚙

Disponibilidad real

Los huecos libres surgen del cruce de horarios de apertura, personal cualificado y capacidad, con protección frente a reservas duplicadas.

👥

Agenda compartida del personal

Calendario común, asignación con PIN, registro de quien llega sin cita o llama, cita realizada, anulación, propuesta de nuevo horario.

🔒

Acceso seguro

Inicio de sesión con correo y PIN personal, segundo factor con app de autenticación o código por correo, roles de operador y administrador.

🛡

RGPD desde el diseño

Consentimiento obligatorio, información específica, derecho al olvido autogestionado, conservación limitada y borrado automático.

📣

Comunicación integrada

Noticias y comunicados desde el panel con imagen y PDF, carrusel en la portada y boletín con doble consentimiento.

📌

Reglas de reserva precisas

Modo «solo primera hora disponible» para no dejar huecos en la agenda; cuando está lleno, sugiere la primera fecha libre u otra sede.

📈

Estadísticas anónimas

Indicadores por sede y por operador, tasa de confirmación, exportación CSV. Estadísticas de visita anónimas y sin cookies.

De la reserva a la gestión, en tres pasos

01

El usuario reserva

Desde la web, el chatbot o por teléfono elige sede, servicio y hora, y recibe confirmación y recordatorios por correo.

02

El personal gestiona

Asume la cita con su PIN, añade a quien llega sin cita, cambia o anula, todos sobre la misma agenda.

03

La organización comunica y mide

Publica noticias y boletines, mantiene los datos en regla y consulta las estadísticas, sin conocimientos técnicos.

Pensado para quien atiende al público con cita previa

Sobre todo cuando hay más de una sede y la privacidad importa.

Sindicatos y sedes territorialesCentros de asistencia social y fiscalDespachos profesionalesAsesores fiscales y laboralesPoliclínicas y consultas médicasAsociaciones y entidades sin ánimo de lucroOficinas municipales y de atención ciudadana

Por qué FlashTech: no un plugin genérico traducido

Llave en mano

Instalado en su dominio, con su imagen y sus servicios. Configuración y puesta en marcha incluidas, asistencia directa.

Sin coste por reserva

A diferencia de los servicios que cobran por cita, la plataforma es suya con licencia de uso: el volumen no dispara el gasto.

RGPD nativo

Privacidad e información integradas y alineadas con la normativa europea, no un añadido posterior.

Una licencia, no una suscripción por consumo

Licencia de uso FlashPrenota

Proyecto a medida

Precio según el número de sedes, servicios e integraciones, con presupuesto específico.

  • Instalación en el dominio del cliente y personalización gráfica
  • Configuración de sedes, servicios, personal y horarios
  • Formación del personal y documentación
  • Contrato opcional de asistencia y actualizaciones

Integraciones disponibles

Correo Microsoft 365 para las notificaciones, centralita VoIP para el asistente de voz, API REST para chatbots y sistemas externos. Se adapta a la infraestructura que ya tiene.

Preguntas frecuentes

¿Hay que rehacer la web?

No. FlashPrenota se instala en su dominio y se suma a la web que ya tiene, con su imagen.

¿Cumple el RGPD?

Sí. Consentimiento obligatorio, información específica, derecho al olvido autogestionado, conservación limitada y borrado automático. Las estadísticas de visita son anónimas y sin cookies.

¿Se paga por cada reserva?

No. Es una licencia de uso en su dominio: el coste no crece con el número de citas.

¿Cuánto se tarda en arrancar?

Depende de sedes y servicios. Configuramos sedes, servicios, personal y horarios y formamos al equipo; tras la demo le damos plazos y presupuesto precisos.

Veamos FlashPrenota en su caso

Cuéntenos sus sedes y servicios: le mostramos la plataforma y preparamos un presupuesto.

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