Plateforme de prise de rendez-vous
Rendez-vous multi-sites, conformes au RGPD, clés en main. Les usagers réservent en ligne à toute heure, depuis le site, le chatbot ou par téléphone ; les agents travaillent sur un agenda partagé unique. Aucun coût par réservation : la plateforme est installée sur votre domaine et vous appartient.
Demander une démoUne seule plateforme pour la réservation, la gestion interne et la communication avec les usagers.
Formulaire sur le site et chatbot guidé. En option, un assistant vocal sur le standard téléphonique qui prend les rendez-vous à la voix.
Chaque service a sa durée, chaque site ses plages horaires par jour. Fermetures pour congés et jours fériés programmables.
Les créneaux libres résultent du croisement des horaires d’ouverture, des agents compétents et de la capacité, avec protection contre les doubles réservations.
Calendrier commun, prise en charge par code PIN, saisie des visites spontanées et des appels, rendez-vous effectué, annulation, proposition d’un nouvel horaire.
Connexion par e-mail et PIN personnel, second facteur par application d’authentification ou code par e-mail, rôles agent et administrateur.
Consentement obligatoire, information dédiée, droit à l’oubli en autonomie, conservation limitée dans le temps et suppression automatique.
Actualités et communiqués depuis le panneau avec image et PDF, carrousel en page d’accueil et newsletter avec double consentement.
Mode « premier créneau disponible uniquement » pour éviter les trous dans l’agenda ; quand c’est complet, il propose la première date libre ou un autre site.
Indicateurs par site et par agent, taux de confirmation, export CSV. Statistiques de visite anonymes et sans cookies.
01
Depuis le site, le chatbot ou par téléphone, il choisit site, service et horaire, et reçoit confirmation et rappels par e-mail.
02
Ils prennent en charge le rendez-vous avec leur PIN, ajoutent les visites spontanées, déplacent ou annulent, tous sur le même agenda.
03
Elle publie actualités et newsletters, garde les données conformes et lit les statistiques, sans compétences techniques.
Surtout lorsqu’il y a plusieurs sites et que la confidentialité compte.
Installé sur votre domaine, avec votre charte graphique et vos services. Configuration et mise en service incluses, assistance directe.
Contrairement aux services facturés au rendez-vous, la plateforme vous appartient sous licence : les volumes ne font pas grimper la dépense.
Confidentialité et mentions intégrées et alignées sur la réglementation européenne, pas un ajout après coup.
Projet sur mesure
Prix selon le nombre de sites, de services et d’intégrations, avec devis dédié.
Messagerie Microsoft 365 pour les notifications, standard VoIP pour l’assistant vocal, API REST pour les chatbots et les systèmes externes. S’adapte à l’infrastructure que vous avez déjà.
Non. FlashPrenota s’installe sur votre domaine et s’ajoute à votre site existant, avec votre charte graphique.
Oui. Consentement obligatoire, information dédiée, droit à l’oubli en autonomie, conservation limitée et suppression automatique. Les statistiques de visite sont anonymes et sans cookies.
Non. C’est une licence d’utilisation sur votre domaine : le coût n’augmente pas avec le nombre de rendez-vous.
Cela dépend des sites et des services. Nous configurons sites, services, agents et horaires et formons le personnel ; après la démo, nous vous donnons un délai et un devis précis.
Parlez-nous de vos sites et services : nous vous montrons la plateforme et préparons un devis.
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