Plataforma de marcação de atendimentos
Marcações em várias instalações, conformes ao RGPD, chave na mão. Os utentes marcam online a qualquer hora, pelo site, pelo chatbot ou por telefone; os funcionários trabalham numa única agenda partilhada. Sem custo por marcação: a plataforma é instalada no seu domínio e é sua.
Pedir uma demonstraçãoUma única plataforma para a marcação, a gestão interna e a comunicação com os utentes.
Formulário no site e chatbot guiado. Opcionalmente, um assistente de voz na central telefónica que faz marcações por voz.
Cada serviço tem a sua duração, cada instalação os seus horários por dia. Encerramentos para férias e feriados programáveis.
As vagas resultam do cruzamento de horários de abertura, funcionários qualificados e capacidade, com proteção contra marcações duplicadas.
Calendário comum, atribuição por PIN, registo de quem chega sem marcação ou telefona, atendimento concluído, cancelamento, proposta de novo horário.
Início de sessão com e-mail e PIN pessoal, segundo fator por aplicação de autenticação ou código por e-mail, perfis de funcionário e administrador.
Consentimento obrigatório, informação dedicada, direito ao esquecimento em autonomia, conservação limitada e eliminação automática.
Notícias e comunicados a partir do painel com imagem e PDF, carrossel na página inicial e newsletter com duplo consentimento.
Modo “apenas a primeira hora disponível” para evitar buracos na agenda; quando está cheio, sugere a primeira data livre ou outra instalação.
Indicadores por instalação e por funcionário, taxa de confirmação, exportação CSV. Estatísticas de visita anónimas e sem cookies.
01
Pelo site, pelo chatbot ou por telefone escolhe instalação, serviço e horário, e recebe confirmação e lembretes por e-mail.
02
Assumem o atendimento com o seu PIN, acrescentam quem chega sem marcação, mudam ou cancelam, todos na mesma agenda.
03
Publica notícias e newsletters, mantém os dados em conformidade e consulta as estatísticas, sem conhecimentos técnicos.
Sobretudo quando há mais de uma instalação e a privacidade conta.
Instalado no seu domínio, com a sua imagem e os seus serviços. Configuração e arranque incluídos, assistência direta.
Ao contrário dos serviços cobrados por marcação, a plataforma é sua em licença de utilização: o volume não faz disparar a despesa.
Privacidade e informação integradas e alinhadas com a regulamentação europeia, não um acrescento posterior.
Projeto à medida
Preço conforme o número de instalações, serviços e integrações, com orçamento dedicado.
Correio Microsoft 365 para as notificações, central telefónica VoIP para o assistente de voz, API REST para chatbots e sistemas externos. Adapta-se à infraestrutura que já tem.
Não. O FlashPrenota é instalado no seu domínio e junta-se ao site que já tem, com a sua imagem.
Sim. Consentimento obrigatório, informação dedicada, direito ao esquecimento em autonomia, conservação limitada e eliminação automática. As estatísticas de visita são anónimas e sem cookies.
Não. É uma licença de utilização no seu domínio: o custo não cresce com o número de marcações.
Depende das instalações e dos serviços. Configuramos instalações, serviços, funcionários e horários e formamos a equipa; depois da demonstração damos-lhe prazos e orçamento precisos.
Fale-nos das suas instalações e serviços: mostramos-lhe a plataforma e preparamos um orçamento.
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