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CRM & BPM Opérationnel — Des processus qui fonctionnent, pas seulement des contacts
Pas un CRM traditionnel, mais un système complet de gestion des processus d’entreprise. De la première interaction à la facture, chaque étape est tracée et automatisée.
Demander une démoFonctionnalités principales
Un CRM pensé pour ceux qui travaillent vraiment, pas seulement pour ceux qui vendent.
Pipeline commercial visuel
Tableau Kanban en glisser-déposer pour gérer les opportunités commerciales. Visualisez d’un coup d’œil l’état de chaque négociation.
Automatisation des workflows
Créez des flux de travail automatisés avec déclencheurs, conditions et actions. Réduisez le travail manuel et les erreurs humaines.
Ticketing interne intégré
Système de tickets pour les demandes internes, le support client et les tâches opérationnelles. Tout en un seul endroit, sans e-mails dispersés.
Gestion documentaire
Archive documentaire liée aux clients, projets et processus. Versionnage, tags et recherche plein texte intégrés.
Tableaux de bord personnalisables
Créez vos tableaux de bord avec des widgets en glisser-déposer. Chaque rôle voit les données qui comptent, mises à jour en temps réel.
API ouvertes
API REST documentées et webhooks pour intégrer le CRM à tout système externe. Aucun verrouillage propriétaire.
Interopérabilité
Le CRM & BPM Opérationnel se connecte aux systèmes que vous utilisez chaque jour.
Téléphonie Wildix
Click-to-call, fiche client en popup à la réception d’un appel, journal des appels automatique et enregistrement intégré au CRM.
Synchronisation e-mail
Synchronisation bidirectionnelle avec Microsoft 365, Google Workspace et serveurs IMAP. Chaque e-mail relié au bon contact.
Facturation électronique
Générez et envoyez des factures électroniques XML directement depuis le CRM. Intégration avec le système d’échange italien SDI et archivage à valeur légale.
Transformez vos processus d’entreprise
Découvrez comment le CRM & BPM Opérationnel peut simplifier le travail de chaque service. Demandez une démo sans engagement.
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