{"id":1186,"date":"2026-03-31T02:55:38","date_gmt":"2026-03-31T00:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/flashtech.it\/crm-bpm\/"},"modified":"2026-07-07T23:32:28","modified_gmt":"2026-07-07T21:32:28","slug":"crm-bpm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/softwareontwikkeling\/crm-bpm\/","title":{"rendered":"Operationeel CRM & BPM"},"content":{"rendered":"
\n
\n

FlashTech-platform<\/p>\n

Operationeel CRM & BPM — Processen die werken, niet alleen contacten<\/h1>\n

\n Geen traditioneel CRM, maar een compleet systeem voor het beheer van bedrijfsprocessen. Van de eerste interactie tot de factuur wordt elke stap gevolgd en geautomatiseerd.\n <\/p>\n

Vraag een demo aan<\/a>\n <\/div>\n<\/section>\n

\n
\n

Belangrijkste functies<\/h2>\n

Een CRM voor wie echt werkt, niet alleen voor wie verkoopt.<\/p>\n

\n
\n
\n 📈<\/span>\n <\/div>\n

Visuele verkooppipeline<\/h3>\n

Kanban-bord met drag-and-drop om commerci\u00eble kansen te beheren. Zie in \u00e9\u00e9n oogopslag de status van elke deal.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n ⚙<\/span>\n <\/div>\n

Workflowautomatisering<\/h3>\n

Maak geautomatiseerde workflows met triggers, voorwaarden en acties. Verminder handmatig werk en menselijke fouten.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n 🎫<\/span>\n <\/div>\n

Ge\u00efntegreerde interne ticketing<\/h3>\n

Ticketsysteem voor interne verzoeken, klantenservice en operationele taken. Alles op \u00e9\u00e9n plek, zonder verspreide e-mails.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n 📄<\/span>\n <\/div>\n

Documentbeheer<\/h3>\n

Documentarchief gekoppeld aan klanten, projecten en processen. Versiebeheer, tags en ge\u00efntegreerd zoeken in volledige tekst.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n 📊<\/span>\n <\/div>\n

Aanpasbare dashboards<\/h3>\n

Stel uw dashboards samen met drag-and-drop-widgets. Elke rol ziet de gegevens die ertoe doen, bijgewerkt in realtime.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n
\n 🔌<\/span>\n <\/div>\n

Open API’s<\/h3>\n

Gedocumenteerde REST API’s en webhooks om het CRM te integreren met elk extern systeem. Geen vendor lock-in.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n

\n
\n

Interoperabiliteit<\/h2>\n

Het Operationeel CRM & BPM koppelt met de systemen die u dagelijks gebruikt.<\/p>\n

\n
\n

Wildix-telefonie<\/h3>\n

Click-to-call, pop-up van de klantkaart bij inkomende gesprekken, automatische gesprekslog en opname ge\u00efntegreerd in het CRM.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n

E-mailsynchronisatie<\/h3>\n

Bidirectionele synchronisatie met Microsoft 365, Google Workspace en IMAP-servers. Elke e-mail gekoppeld aan het juiste contact.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

\n

Elektronische facturatie<\/h3>\n

Genereer en verstuur elektronische XML-facturen rechtstreeks vanuit het CRM. Integratie met het Italiaanse SDI-systeem en wettelijk conforme digitale bewaring.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n

\n
\n

Transformeer uw bedrijfsprocessen<\/h2>\n

Ontdek hoe het Operationeel CRM & BPM het werk van elke afdeling kan vereenvoudigen. Vraag een vrijblijvende demo aan.<\/p>\n

Demo aanvragen<\/a>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

FlashTech-platform Operationeel CRM & BPM — Processen die werken, niet alleen contacten Geen traditioneel CRM, maar een compleet systeem voor het beheer van bedrijfsprocessen. Van […]<\/p>\n","protected":false},"author":0,"featured_media":0,"parent":1216,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-1186","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1186"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1710,"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1186\/revisions\/1710"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/1216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/flashtech.it\/nl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1186"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}