{"id":1185,"date":"2026-03-31T02:55:38","date_gmt":"2026-03-31T00:55:38","guid":{"rendered":"https:\/\/flashtech.it\/crm-bpm\/"},"modified":"2026-07-07T23:32:28","modified_gmt":"2026-07-07T21:32:28","slug":"crm-bpm","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/flashtech.it\/de\/softwareentwicklung\/crm-bpm\/","title":{"rendered":"Operatives CRM & BPM"},"content":{"rendered":"
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FlashTech-Plattform<\/p>\n

Operatives CRM & BPM — Prozesse, die funktionieren, nicht nur Kontakte<\/h1>\n

\n Kein traditionelles CRM, sondern ein komplettes System zur Verwaltung von Gesch\u00e4ftsprozessen. Von der ersten Interaktion bis zur Rechnung wird jeder Schritt nachverfolgt und automatisiert.\n <\/p>\n

Demo anfordern<\/a>\n <\/div>\n<\/section>\n

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Wichtigste Funktionen<\/h2>\n

Ein CRM f\u00fcr alle, die wirklich arbeiten — nicht nur f\u00fcr den Vertrieb.<\/p>\n

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\n 📈<\/span>\n <\/div>\n

Visuelle Vertriebs-Pipeline<\/h3>\n

Kanban-Board mit Drag-and-drop zur Verwaltung von Verkaufschancen. Sehen Sie den Status jeder Verhandlung auf einen Blick.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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\n ⚙<\/span>\n <\/div>\n

Workflow-Automatisierung<\/h3>\n

Erstellen Sie automatisierte Arbeitsabl\u00e4ufe mit Triggern, Bedingungen und Aktionen. Reduzieren Sie manuelle Arbeit und menschliche Fehler.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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\n 🎫<\/span>\n <\/div>\n

Integriertes internes Ticketing<\/h3>\n

Ticketsystem f\u00fcr interne Anfragen, Kundensupport und operative Aufgaben. Alles an einem Ort, ohne verstreute E-Mails.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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\n 📄<\/span>\n <\/div>\n

Dokumentenverwaltung<\/h3>\n

Dokumentenarchiv, verkn\u00fcpft mit Kunden, Projekten und Prozessen. Versionierung, Tags und integrierte Volltextsuche.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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\n 📊<\/span>\n <\/div>\n

Anpassbare Dashboards<\/h3>\n

Erstellen Sie Ihre Dashboards mit Drag-and-drop-Widgets. Jede Rolle sieht die relevanten Daten, aktualisiert in Echtzeit.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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\n 🔌<\/span>\n <\/div>\n

Offene APIs<\/h3>\n

Dokumentierte REST-APIs und Webhooks zur Integration des CRM mit jedem externen System. Kein Vendor-Lock-in.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n

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Interoperabilit\u00e4t<\/h2>\n

Das Operative CRM & BPM verbindet sich mit den Systemen, die Sie t\u00e4glich nutzen.<\/p>\n

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Wildix-Telefonie<\/h3>\n

Click-to-Call, Kundenkarten-Popup bei eingehenden Anrufen, automatisches Anrufprotokoll und im CRM integrierte Aufzeichnung.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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E-Mail-Synchronisierung<\/h3>\n

Bidirektionale Synchronisierung mit Microsoft 365, Google Workspace und IMAP-Servern. Jede E-Mail dem richtigen Kontakt zugeordnet.<\/p>\n<\/p><\/div>\n

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Elektronische Rechnungsstellung<\/h3>\n

Erstellen und versenden Sie elektronische XML-Rechnungen direkt aus dem CRM. Integration mit dem italienischen SDI-System und gesetzeskonforme Archivierung.<\/p>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/p><\/div>\n<\/section>\n

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Transformieren Sie Ihre Gesch\u00e4ftsprozesse<\/h2>\n

Erfahren Sie, wie das Operative CRM & BPM die Arbeit jeder Abteilung vereinfachen kann. Fordern Sie eine unverbindliche Demo an.<\/p>\n

Demo anfordern<\/a>\n <\/div>\n<\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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